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安徽大淮科技有限公司
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电 话:0551-64934563
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合肥排队系统

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详细说明

    主要功能:

1、系统由微电脑控制,功能强大‌‌‌‌,队列设置灵活,稳定性高;

2、系统支持无线/有线通信;

3、具有呼叫、重呼、重排、回呼、转移、任意呼叫、取消、号码分段等功能;

4、每台发号机可设置10个以内的业务队列,可连接96个操作终端;

5、可设置多种服务类别,每个服务类别可实时显示当前等待人数;

6、触摸屏液晶界面可设多级菜单;

7、LED显示屏可以显示中英文排队信息、窗口名称及公告等内容,也可链接液 晶、等离子电视显示;

8、可设VIP客户优先办理功能;

9、多语种同步对照播音(普通话、英语、粤语等语音对照组合);

10、等待人数从0到1时,操作器会发出蜂鸣提示音;

11、语音采用真人发音,声音清晰、圆润,并可多语种同时播报;

12、号票打印内容可灵活编辑修改;

13、多台发号机可连接,且排队号码不重复;

14、缺纸有语音提示和显示提示;

15、系统可设置下班后自动定时关机功能;

16、可链接客户评价系统,排队信息和客户满意度评价信息可合并报表实时统 计;

17、统计数据可自动按年、月、日生成各种统计图表,业务受理人数、人均服务 时间、人均等待时间、人均业务笔数等数据实时联网查询并打印;

18、语音呼叫及背景音乐采用双声道,使背景音乐可连续循环播放;

19、可多台发号机联机工作,且排队号码不重复;

20、系统设有多个优先级,可及时处理柜台窗口前滞留的顾客;

21、系统有自检功能;

22、系统突然断电后,排队号码不会丢失,并且不会影响系统的正常运。

 
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